日前，天津市消费者协会发布今年第4号消费警示，精装修商品房开发商应共促消费公平，依法保护消费者知情权、公平交易权，以显著方式真实、全面告知与消费者有重大利害关系的内容，是经营者的应尽义务，不要玩“文字游戏”。

消费者冯女士等人日前向市消协投诉称，他们购买的精装房，合同约定为“北美枫情或同档次强化复合地板”，而实际铺设的却是另一品牌地板，两个品牌地板的市场最高零售价相差100余元(每平方米)。此外，开发商在前期销售和后期对外宣传中，明确表示厨房橱柜的台面和玄关台面材料为“石材”，而消费者怀疑实际交付的是仿石材台面。

该开发商在回复市消协调查函时表示：“在合同的附件一装修工程标准为强化复合地板品牌是北美枫情或同档次。关于木地板品牌同档次，我公司通过品牌的市场占有率、知名度、业绩、质量、获得的荣誉、厂家的规模等多方面综合评定”;“厨房橱柜台面实际交付的是人造石材，人造石材属于石材的一种。在销售宣传中提到的是石材，不是天然石材。”