天天播报:大族封测:打造综合服务优势 增强客户粘性

2023-05-04 20:00:06 来源:同花顺财经


(资料图)

当前,导体及泛半导体封测领域竞争越发激烈,单一的竞争优势难以让企业脱颖而出。深耕市场多年的大族封测深谙此理,对此公司在技术优势的基础上,打造综合服务优势,在增强客户粘性的同时,积极开拓新客户。

一般而言,引线键合工序在整体封测环节的重要性较高,下游客户会谨慎地选择焊线设备的供应商,对设备品质、供应商品牌和售后服务的要求较高。作为我国最早涉足焊线设备的企业之一,大族封测LED领域焊线设备累计销售量已逾万台,积累了国星光电(002449)、东山精密(002384)、晶台光电等知名封装企业客户,并持续推进木林森(002745)、兆驰股份(002429)、雷曼光电(300162)等多家知名封装企业的批量销售。

经过多年发展与沉淀,大族封测半导体封测领域焊线设备已达到应用标准,并已通过中小型半导体封测企业的验证切入市场,培育了包括锐骏半导体、惠伦晶体(300460)、锐科激光(300747)、蓝彩电子、晶辉半导体等在内的一批知名企业客户。

在与上述企业合作过程中,大族封测与客户之间已形成了协同成长、互利双赢的合作伙伴关系,为未来公司的持续稳定发展提供重要保障;同时合作过程中积累的产品口碑不仅保证了现有客户的认同和持续合作,还获取了更多客户的关注和合作机会。

近年来,大族封测立足区位优势,针对下游客户在封测制程中不断变化、升级的新要求,提供了及时响应的定制化解决方案,成功研制出多款创新型、高性能、高附加值的封测专用设备,满足客户多样化的制程工艺需求。同时根据客户规模,有针对性地设置了不同的服务体系。

对于重点客户,大族封测派驻了长期驻场服务人员,可随时对客户售后需求进行响应。对于中小客户,大族封测采用客户区域式服务模式,按照片区派驻售后主管以及时响应客户需求,发挥国内市场的本土优势,保证维修配件的供应充足,高效快速满足售后服务维修需求。

技术服务双管齐下,大族封测交出了亮眼的业绩报告。2020年至2022年,大族封测营业收入分别为15,039.77万元、34,189.66万元和43,343.92万元,业绩呈现上升态势。

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